Häufige Fragen

Natürlich sind Sie herzlich eingeladen, die Kinderbetten bei uns in Ottenhofen (circa 25 km östlich von München) anzu­schauen und den Wackel- und Rütteltest vor Ort zu machen, selbstverständlich mit ausführlicher Beratung und Planung Ihres Kinderzimmers.
Sollten Sie zu weit weg wohnen für eine Besichtigung und Beratung direkt bei uns, können wir Ihnen einen Kunden in Ihrer Nähe vermitteln, bei dem Sie unsere Kindermöbel besichtigen können. Für eine Beratung stehen wir Ihnen natürlich auch telefonisch zur Verfügung.

Nein, da wir Beratung und Vertrieb für unsere Betten selbst machen. Das hat zwei Vorteile und einen Nachteil für Sie.
Vorteile:
1. Da wir unsere Betten und ihre vielfältigen Möglichkeiten am Besten kennen, können wir auch am Besten auf Ihre Vorstellungen und persönlichen Wünsche eingehen, also auch z. T. recht aufwändige Sonder­konstruktionen machen.
2. Durch unseren Direktvertrieb haben Sie einen Preisvorteil.
Nachteil: Sie finden unsere Betten nicht in Möbelgeschäften bei sich am Ort. Wir können einen Besuch bei einem Kunden in Ihrer Nähe vermitteln, der Sie sein Bett anschauen lässt. Da die Kunden mit unseren Betten sehr zufrieden sind, machen sie das in der Regel gern.

Siehe Wegbeschreibung. Bitte vereinbaren Sie vor einem Besuch unbedingt einen Termin mit uns.

Dann schauen Sie am besten öfter auf unserer Secondhandseite vorbei. Ein bisschen Glück braucht man allerdings auch, da die Second-Hand-Betten schnell weg sind.

Sie können den Katalog als PDF downloaden oder die Printversion bei uns anfordern.

Die Unterschiede sind im Bereich des persönlichen Geschmacks zu sehen. Der optische Gesamteindruck von Kiefer ist minimal dunkler. Vielen Kunden fällt es aber schwer, die beiden Holzarten überhaupt auseinander zu halten. Von der Stabilität gibt es praktisch keine Unterschiede, und auch sonst keine Nachteile der einen oder anderen Holzart. Kiefer ist ca. 10% schwerer als Fichte und damit etwas härter.

Das von uns verwendete Ölwachs sättigt die Holzfasern, so dass Schmutz weniger eindringt. Die Oberfläche ist noch etwas glatter und lässt sich besser feucht abwischen. Im Innenbereich ist das Ölen nicht unbedingt erforderlich. Wer Zeit hat und Kosten sparen will, kann es auch selbst machen.

Für ein natur-geöltes Bett verwenden wir das Ölwachs "Gormos" vom Hersteller Livos. Es ist schadstofffrei und nach kurzer Zeit ganz ohne Geruch. Für honigfarben geölte Betten verwenden wir ein Öl vom Hersteller "Leinos". Sollten Sie ein noch anderes Produkt bevorzugen, so können wir das ebenfalls verarbeiten.

Wir verwenden ein spezielles Ölwachs von Livos. Zu diesem Ölwachs können wir Ihnen das technische Merkblatt senden. Darin sind die Inhaltsstoffe gelistet, so dass Sie es mit dem behandelnden Arzt besprechen und dann entscheiden können.

Am Besten ist Buche geeignet. Bei Fichte und Kiefer kann es in Einzelfällen an kleinen Stellen zu Verfärbungen kommen, u.U. nach mehreren Jahren. Grund ist der Harzanteil dieser Holzarten. Bei unseren lösungsmittelfreien Lacken kann dies nicht sicher ausgeschlossen werden und stellt keinen Reklamationsgrund dar. Eine verfärbte Stelle lässt sich ggf. leicht überstreichen.

Ja, wir passen unsere Betten individuell an die Behinderung Ihres Kindes an. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Dann können wir besprechen, welche Veränderungen wir vornehmen müssen (z.B. verstärkte und/oder höhere Gitter).

Das ist nicht erforderlich, da Sie eine unbegrenzte Nachkaufgarantie von uns erhalten. Sie können Ihre Lagerfläche anderweitig nutzen. Sie hätten allerdings eine Portokostenersparnis bei sofortiger Bestellung, es sich dann nur um eine Bestellung handelt.

Ja, Sie finden sie unter "Zubehör > Regale & Ablagen".

Aus Sicherheitsgründen. Ein im Leiterbereich durchgehender Balken sieht vielleicht sicherer aus, ist aber nach unserer Meinung genau das Gegenteil. Denn gerade in dem Moment, in dem die Kinder die Schlafebene erreichen, müssen Sie sich noch unter den Balken bücken. Auch beim Ausstieg ist das unbequem. Sie als Eltern tun sich ebenfalls schwer, in das Bett zu gelangen, z.B. wenn Sie sich zum Kind dazulegen wollen. Deshalb halten wir einen freien Einstieg für weitaus sicherer.
Sollten Sie dennoch einen durchgehenden Balken im Einstiegsbereich wünschen, so erhalten Sie ihn ohne Aufpreis.

Originalzitat zu dem Thema: "Mir gefällt an dem ........-Bett gar nicht, dass im Leitereinstiegsbereich ein Balken durchgeht. Haben Sie Erfahrungen, ob ich den dort einfach absägen könnte? Zur Sicherheit ist der dort doch eigentlich gar nicht notwendig, denke ich ganz laienhaft, und Ihre Betten haben ja auch keinen. Ich finde den sogar ausgesprochen unpraktisch (ich denke da gerade an Eltern, die auch mal auf das Bett rauf müssen...) und eher gefährlich."

Sehen wir genauso. Holen Sie die Säge 'raus ;-)

Der Lattenrost liegt in einer Nut. Er ist metallfrei. Die einzelnen Leisten sind flexibel und nicht einzeln verschraubt, was sie auch nicht sein sollten. Durch kleine Klötze wird der Lattenrost gegen Herausrutschen gesichert. Die Montage ist einfach.

Der Abstand der Leisten beträgt 3 cm. Damit ist der Lattenrost für jede Matratzenart geeignet.

Ja, das geht. Wir haben einige Kunden, die Wassermatratzen verwenden.

Wir wollen Ihrem künstlerischen Tatendrang keine Grenzen setzen, deshalb: Nennen Sie uns einfach die Balken, die unbehandelt bleiben sollen.

Sie können zwischen zwei verschiedenen Typen wählen: Für harte Böden (Holz, Stein, Fliesen) bekommen Sie Rollen mit einer weichen Lauffläche und für weiche Böden (Teppich, Teppichboden) haben wir harte Laufrollen, so dass die Bettkästen immer bestmöglich rollen.

Sie können online bestellen oder uns den Bestellschein per Post oder Fax zusenden (siehe Bestellen).

Aus Sicherheitsgründen ist für Hochbetten und Etagenbetten die Befestigung an der Wand vorgesehen. Die Fußbodenleiste verursacht einen kleinen Abstand des Bettes zur Wand. Für das Anschrauben des Bettes an der Wand benötigen Sie Abstandshalter in dieser Stärke. Um es Ihnen einfach zu machen, liefern wir Ihnen die passenden Abstandhalter und das Befestigungsmaterial für Ziegelwände gleich mit.

Ja, Sie erhalten bis zu 7 % Rabatt. Das Sammelbesteller-Formular finden Sie hier.

Infos zu den Lieferkosten finden Sie hier.

Unsere Lieferzeiten variieren je nach Werkstattauslastung. Am besten Sie erfragen die aktuellen Lieferzeiten bei uns.

Ja, gerne, Sie sparen dann natürlich die Transportkosten.

Es passt so ziemlich in jeden Kleinwagen mit Heckklappe (auf den Bildern ein Renault Twingo). Dann sollten aber keine weiteren Mitfahrer dabei sein.

Ja, das machen wir ständig und es läuft ganz problemlos, um die Verzollung kümmert sich unsere Spedition.

Ja, Sie bekommen von uns eine Rechnung ohne Mehrwerststeuer, müssen dann aber noch die Schweizer MwSt. bezahlen.

Wir liefern in jedes Land, weltweit. Teilen Sie uns bitte mit, welche Teile Sie bestellen möchten und in welchen Ort es geht. Dann können wir Ihnen die Versandkosten nennen. Auslandslieferungen erfolgen ausschließlich gegen Vorkasse.

Sie benötigen einen Sechskantsteckschlüssel (13 mm), einen Kreuzschlitzschraubenzieher und einen Gummihammer (ein mit einem Lappen umwickelter Eisenhammer ist auch möglich).

Unsere Kinderbetten wachsen mit Ihren Kindern, d.h. sie können im Laufe der Zeit in unterschiedlichen Höhen aufgebaut werden, ohne dass Sie Teile hinzukaufen müssen. Eine Übersicht zu den möglichen Aufbauhöhen finden Sie hier:

Nein, Sie müssen es nur bei der Bestellung angeben: Leiterposition C.

Ja, siehe Weitere Möglichkeiten.

Die Lösung ist einfach: Wir setzen den Kranbalken um 10 cm tiefer, so dass wir auf eine maximale Höhe von 218 cm kommen.

Ja, Sie können die Rutsche auch an der kurzen Seite befestigen. Die gleichen Möglichkeiten wie für die Leiteranbringung (A, B oder C) gibt es auch für die Rutsche. Es kostet keinen Aufpreis, Sie müssen es bei der Bestellung lediglich angeben. Bedenken Sie aber bitte, dass Sie dann in Längsrichtung ca. 4,80 m benötigen (2,11 m Bettlänge + 1,90 m Rutsche + 0,80 m Auslauf). Ist also eher für längliche Räume geeignet.

Ja, das geht genauso.

Die Aufbauzeiten variieren natürlich etwas. Nehmen Sie sich circa vier Stunden Zeit, dann haben Sie es bestimmt geschafft. Je nach Geschick und Vorerfahrung kann es auch schneller gehen.

Sie müssen dann Leiter und Außenfüße austauschen, da diese beim Studentenhochbett länger sein müssen, oder - bessere Möglichkeit - Sie bestellen es gleich mit den langen Außenfüßen. Dann ist ein späterer Austausch nicht erforderlich. Siehe Hochbett mitwachsend.

Wir können einen lokalen Handwerker für Sie organisieren, der den Aufbau vornimmt. Das wird allerdings eher selten in Anspruch genommen, da der Aufbau nicht kompliziert ist.

Wir stehen in engem, freundschaftlichem Kontakt mit dem Entwickler der Gullibo Betten, Herrn Ulrich David, und können Ihnen in eingeschränktem Maße passende Erweiterungs- und Zubehörteile auch für Ihr altes Gullibobett liefern. Die Firma Gullibo existiert nicht mehr.
Die Grundkonstruktion unserer Betten ist ähnlich wie bei Gullibo, doch unterscheiden sie sich in den Details (Höhe der Absturzsicherung , Schraubverbindungen, Lattenrost, Bettkastenführungen, Haltegriffe etc. sind etwas anders).