Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Kindermöbeln

Frequently Asked Questions
Wir stellen Kindermöbel und Abenteuerbetten wie Hochbetten, Etagenbetten, Kinderbetten und Babybetten her.
Linie

Häufige Fragen

Unter Schnell verfügbare Betten aufgeführte Betten sind noch vor Weihnachten erhältlich.
Andere Modelle werden erst nach Auftrag produziert und können erst später geliefert werden.
Häufige Fragen
Allgemeine Fragen
  • Wo können wir Ihre Möbel besichtigen?
    Sie sind herzlich eingeladen, die Kinderbetten bei uns in Ottenhofen (circa 25 km östlich von München) anzu­schauen und sich beraten zu lassen.
    Sollten Sie zu weit weg wohnen für eine Besichtigung und Beratung direkt bei uns, können wir Ihnen einen Kunden in Ihrer Nähe vermitteln, bei dem Sie unsere Kindermöbel besichtigen können. Für eine Beratung stehen wir Ihnen auch telefonisch zur Verfügung.
  • Können wir Ihre Kinderbetten auch in Möbelgeschäften anschauen?
    Nein, da wir Beratung und Vertrieb für unsere Betten selbst machen. Das hat zwei Vorteile und einen Nachteil für Sie.

    Vorteile:
    1. Da wir unsere Betten und ihre vielfältigen Möglichkeiten am besten kennen, können wir auch am besten auf Ihre Vorstellungen und persönlichen Wünsche eingehen, also auch z. T. recht aufwändige Sonder­konstruktionen machen.
    2. Durch unseren Direktvertrieb haben Sie einen Preisvorteil.

    Nachteil:
    Sie finden unsere Betten nicht in Möbelgeschäften bei sich am Ort.

    Wir können einen Besuch bei einem Kunden in Ihrer Nähe vermitteln, der Sie sein Bett anschauen lässt. Da die Kunden mit unseren Betten sehr zufrieden sind, machen sie das in der Regel gern. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
  • Wie finde ich zu Ihnen?
    Siehe Anfahrt. Bitte vereinbaren Sie vor einem Besuch einen Termin mit uns.
  • Wir sind auf der Suche nach einem gebrauchten Hochbett oder Etagenbett von Billi-Bolli.
    Dann schauen Sie am besten öfter auf unserer Secondhand-Seite vorbei. Ein bisschen Glück braucht man allerdings auch, da die Second-Hand-Betten schnell weg sind.
  • Wo finde ich Ihren Katalog?
    Sie können den Katalog als PDF downloaden (s. Box auf der rechten Seite) oder die Printversion bei uns anfordern.
Produkte
  • Empfehlen Sie uns ein unbehandeltes oder ein geöltes Bett?
    Das von uns verwendete Ölwachs sättigt die Holzfasern, so dass Schmutz weniger eindringt. Die Oberfläche ist noch etwas glatter und lässt sich besser feucht abwischen. Im Innenbereich ist das Ölen nicht unbedingt erforderlich. Wer Zeit hat und Kosten sparen will, kann es auch selbst machen.
  • Welches Öl verwenden Sie?
    Für ein natur-geöltes Bett verwenden wir das Ölwachs "Gormos" vom Hersteller Livos. Es ist schadstofffrei und nach kurzer Zeit ganz ohne Geruch. Für honigfarben geölte Betten verwenden wir ein Öl vom Hersteller "Leinos". Sollten Sie ein noch anderes Produkt bevorzugen, so können wir das ebenfalls verarbeiten.
  • Mein Kind hat Neurodermitis, empfehlen Sie dennoch geöltes oder eher unbehandeltes Holz?
    Wir verwenden ein spezielles Ölwachs von Livos. Zu diesem Ölwachs können wir Ihnen das technische Merkblatt senden. Darin sind die Inhaltsstoffe gelistet, so dass Sie es mit dem behandelnden Arzt besprechen und dann entscheiden können.
  • Welche Holzart ist für eine Lackierung am besten geeignet?
    Am Besten ist Buche geeignet. Bei Kiefer kann es in Einzelfällen an kleinen Stellen zu Verfärbungen kommen, u.U. nach mehreren Jahren. Grund ist der Harzanteil dieser Holzart. Bei unseren Lacken auf Wasserbasis kann dies nicht sicher ausgeschlossen werden und stellt keinen Reklamationsgrund dar. Eine verfärbte Stelle lässt sich ggf. leicht überstreichen.
  • Unser Kind hat eine Behinderung. Gibt es die tollen Billi-Bolli-Betten auch für Kinder mit Behinderungen?
    Ja, wir passen unsere Betten individuell an die Behinderung Ihres Kindes an. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Dann können wir besprechen, welche Veränderungen wir vornehmen müssen (z.B. verstärkte und/oder höhere Gitter).
  • Sollen wir die Umbauteile gleich mitbestellen, wenn wir das Bett später erweitern möchten?
    Das ist nicht erforderlich, da Sie eine unbegrenzte Nachkaufgarantie von uns erhalten. Sie können Ihre Lagerfläche anderweitig nutzen. Sie hätten allerdings eine Lieferkostenersparnis bei sofortiger Bestellung, es sich dann nur um eine Bestellung handelt.
  • Gibt es eine Schreibtischplatte zum nachträglichen Einbau ins Hochbett?
    Ja, Sie finden sie unter Regale und Ablagen.
  • Warum geht der Fallschutz bei Billi-Bolli im Leiterbereich nicht durch?
    Aus Sicherheitsgründen. Ein im Leiterbereich durchgehender Balken sieht vielleicht sicherer aus, ist aber nach unserer Meinung genau das Gegenteil. Denn gerade in dem Moment, in dem die Kinder die Schlafebene erreichen, müssen Sie sich noch unter den Balken bücken. Auch beim Ausstieg ist das unbequem. Sie als Eltern tun sich ebenfalls schwer, in das Bett zu gelangen, z.B. wenn Sie sich zum Kind dazulegen wollen. Deshalb halten wir einen freien Einstieg für weitaus sicherer.
    Sollten Sie dennoch einen durchgehenden Balken im Einstiegsbereich wünschen, so erhalten Sie ihn ohne Aufpreis.

    Original-Kundenzitat zu dem Thema: "Mir gefällt am Bett von ........ gar nicht, dass im Leitereinstiegsbereich ein Balken durchgeht. Haben Sie Erfahrungen, ob ich den dort einfach absägen könnte? Zur Sicherheit ist der dort doch eigentlich gar nicht notwendig, denke ich ganz laienhaft, und Ihre Betten haben ja auch keinen. Ich finde den sogar ausgesprochen unpraktisch (ich denke da gerade an Eltern, die auch mal auf das Bett rauf müssen...) und eher gefährlich."

    Sehen wir genauso. Holen Sie die Säge 'raus ;-)
  • Sind die Latten beim Lattenrost flexibel und eingespannt oder starr und aufgeschraubt?
    Der Lattenrost liegt in einer Nut. Er ist metallfrei. Die einzelnen Leisten sind flexibel und nicht einzeln verschraubt, was sie auch nicht sein sollten. Durch kleine Klötze wird der Lattenrost gegen Herausrutschen gesichert. Die Montage ist einfach.
  • Wie groß ist der Abstand der einzelnen Latten im Lattenrost?
    Der Abstand der Leisten beträgt 3 cm. Damit ist der Lattenrost für jede Matratzenart geeignet.
  • Ist das Bett für Wassermatratzen geeignet?
    Ja. Wir haben einige Kunden, die Wassermatratzen verwenden. Für Wassermatratzen empfehlen wir, den Spielboden anstelle des Lattenrostes zu bestellen.
  • Können einzelne Bretter auch unbehandelt bestellt werden und dann von uns verziert werden?
    Wir wollen Ihrem künstlerischen Tatendrang keine Grenzen setzen! Nennen Sie uns einfach die Balken, die unbehandelt bleiben sollen.
  • Wie sind die Rollen der Bettkästen beschaffen?
    Sie können zwischen zwei verschiedenen Typen wählen: Für harte Böden (Holz, Stein, Fliesen) bekommen Sie Rollen mit einer weichen Lauffläche und für weiche Böden (Teppich, Teppichboden) haben wir harte Laufrollen, so dass die Bettkästen immer bestmöglich rollen.
Bestellung
Lieferung
Aufbau
Sonstiges
  • Haben Sie etwas mit der Firma Gullibo
    (Gulibo)
    zu tun?
    Wir stehen in engem, freundschaftlichem Kontakt mit dem Entwickler der Gullibo-Betten, Herrn Ulrich David, und können Ihnen in eingeschränktem Maße passende Erweiterungs- und Zubehörteile auch für Ihr altes Gullibo-Bett liefern. Die Firma Gullibo existiert nicht mehr.
    Die Grundkonstruktion unserer Betten ist ähnlich wie bei Gullibo, doch unterscheiden sie sich in den Details (Höhe des Fallschutzes Unsere Betten wachsen mit Ihren Kindern. Das bedeutet, Sie können sie im Laufe der Jahre in verschiedenen Aufbauhöhen aufbauen, ohne zusätzliche Teile kaufen zu müssen. Je nach Aufbauhöhe ist unter dem Hochbett z.B. Platz für einen Kaufladen, einen Schreibtisch oder eine tolle Spielhöhle.<br>Die hier gezeigten Aufbauhöhen und Bezeichnungen betreffen alle Bettentypen. In der Zeichnung: Hochbett mitwachsend, Aufbauhöhe <i>4</i>.<br><b>Bitte beachten Sie</b>, dass unsere Altersangaben nur Empfehlungen sind. Welche Aufbauhöhe für Ihr Kind die richtige ist, hängt vom tatsächlichen Entwicklungsstand und der Konstitution des Kindes ab.<br><br>Für mehr Infos siehe <a href="/kinderzimmer/allgemeine-infos/aufbaumoeglichkeiten/">Aufbaumöglichkeiten und weitere Bezeichnungen</a>., Schraubverbindungen, Lattenroste, Bettkastenführungen, Haltegriffe etc. sind etwas anders).
Wir freuen uns über Ihre Fragen per E-Mail.
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Loher 1
[Anfahrt]
85570 Ottenhofen
Tel. +49 8121 ~- 2 50 85-0
E-Mail: info@billi-bolli.de
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